机器人电话软件是通过搭建一个后台，导入手机号进去，机器人就是可以帮你自动拨打电话，客户接听之后会自动按照设定的话术与客户沟通，筛选出来对有意向的客户直接推送到上。
要判断机器人是否好用，就要看以下几方面：
1、语音识别是否
语音识别器相当于人的大脑，要求可以快速的判断客户话语里的意思，这就需要机器人对接的语音识别器快速。目前市面好的阿里云+科大讯飞语音识别器。
2.是否支持打断，人工是否可以介入
当机器人电话呼叫软件在和客户沟通的过程中，触发关键词比较多，感觉客户对公司产品很感兴趣，这个时候人工主动介入直接和客户沟通，可以提率，避免错失和客户直接沟通的机会
3.机器人是否支持自主学习
机器人电话呼叫软件能灵活的和客户沟通，关键是丰富的知识库，前期设置的话术里，肯定会遇到一些客户提到但没有添加进去的关键词，就需要系统把这些关键词统计出来，方便修改调整
4.是否有的服务
现在市面上的机器人电话呼叫软件价格服务也是参差不齐，毕竟是电子产品，就需要有完善的服务，来解决使用过程中出现的问题
机器人电话软件是一种非常有效的销售工具，能够代替人工电话销售，并且在很多方面甚至比人工更加优秀。虽然还有一些人对机器人电话软件持怀疑态度，但是我们相信，随着技术的不断发展和完善，机器人电话软件将会在未来得到更加广泛的应用和认可。