传统的电销人员流动非常大,并且人工压力大,每天拨打的电话听到几乎都是,给你这边说什么,我不需要,不用了,你怎么这么烦等等的话,几乎全部都是拒绝的,电话人员在这样的无用的电话上面浪费的时间是非常多的。
AI智能外呼系统的优势:
1、外呼高效率
机器人根据线索一键筛选,从中找出有意向的客户,一天内能够完成成千上万线索量的筛选,机器人不吃饭、不休息、不受情绪影响,可以在24小时不间断外呼。
2、和真人打电话效果一样
外呼机器人专业录音师提供真人语音服务,提升交互体验;单轮回答、多轮对话交互自然流畅,支持灵活打断,跟用户对话无障碍、无机械感。
3、意向客户精准筛选
支持自定义标签、客户意向判别,精准识别用户特征。
4、支持转接人工
系统支持人工实时监听用户与机器人的通话,针对高意向客户、配合低客户,能够快速介入,实现人机无缝切换,快速链接用户。
5、成本低
随着人工成本的上升,相较于企业招聘和培训的人工成本,外呼机器人的成本可谓是九牛一毛,而从其效率和实现结果上来看,性价比极高。