1、CRM客户管理:
数据管理:数据管理是指数据的寻找、跟踪、分类、移交、记录和培养的过程,直到完成整个销售过程。销售经理对于不同数据的管理,不同等级的数据采取的跟进方式不同。
数据优化:随着时间的增长,客户池的数量越来越大,对于长时间不跟进客户进行数据扭转,流入公海客户池,方便他人或者新人继续根据,从而挖掘商机。
对于客户池重复数据,进行去重操作,避免重复跟进。
跟进工单提醒:对于部分客户预约时间跟进,设置弹窗提醒,也可以设置工单,防止遗漏跟进。
电销版可以查看拨打电话的通时、通次、接通率、录音等等,精进话术,提升业务能力。