郑州嘉单科技机器人电话呼叫软件每天的外呼量是3000通--无上限,而一个人工电销人员一天的工作量最多为100-200通,从工作效率来看,机器人电话呼叫软件是人工效率的10倍+,但成本一年才几千块钱,还不到人工成本的十分之一。
第一步就是制定专业的话术。机器人电话呼叫软件根据话术来选择匹配合适答案,并且需要不断调试。因此前期我们会根据文字模版编辑话术内容,真人录制语音,对接相应的命中关键词,即可简短投入使用。在拨打的过程中,再根据客户咨询的问题,不断完善,从而打造属于个人的完美话术。
因为机器人主要帮我们筛查客户,所以筛查出来的客户需要有人来跟进,所以我们根据上班时间,来设置拨打时间段,比如:从早上几点到下午几点,筛查的意向客户会实时推送到上,方便我们二次跟进。