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AI语音电话机器人的未来趋势

  • 发布时间:2024-07-24 11:49:20
    报价:面议
    地址:河南,郑州,河南省郑州市金水区花园路欧凯商务北楼3楼316
    公司:郑州嘉单科技有限公司
    手机:15378704272
    微信:yywjf6
    用户等级:普通会员 已认证

    通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等

    类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等

    培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。

    智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。

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