电话机器人，也叫智能AI语音外呼系统，主要作用：智能语音识别、自然语音输出、数据统计、自动标记客户。
机器人支持自主学习，在拨打过程中如果遇到不会的问题，系统会保存下来，后期可进行学习。智能分类意向客户，有A类、B类、C类等，将意向客户实时推送到，就可以实时跟进转化。并且还会将未拨通的客户电话保存，可再次一键拨打。还支持短信发送，让意向客户看到。
智能电话机器人系统代替人工那些复杂、繁琐的步骤，直接将意向客户推送到上，更加高效！全行业适用！
AI电话机器人的功能有如下：
1.自动拨打
无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。
2.智能应答
语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。
3.客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。
4.机器学习
应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，并随着交互数据的不断积累总结，更新维护。