1语音识别器要够精准识别,我司用的是阿里云和科大讯飞国内的双语音识别器,只有机器人对内容识别的精准,才能跟客户够通的好
2智能,选择机器人电话软件要注意看其是否智能,也就是能否打断,不然机器人就会自说自话
3还得看机器人是否自主学习,智能训练,只有这样机器人才能越用越聪明
4性价比,要看这家公司是否系统是自主研发的,只有这样的公司才能做到稳定拨打。其次,就是会不断地去更新维护系统,这样之后体验才能越来越好,自己购买产品的权限才能更大
5服务一定要好,这样使用过程中遇到的问题都能够快速得到解决,不然后期有问题不解决得到话,会打乱企业的计划
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