机器人电话系统，电话机器人在电销外呼中使用率还是挺高的，在邀约这块也比较多使用，外呼的效率会高于人工拨号，投入的成本也比较低。可以满足不同企业客户的需求。
机器人电话系统，每天最少能打3000个电话，可无上限拨打，比每天打200-300个电话的电话推销员效率高出近10~N倍。
企业可以根据自己的工作时间设置机器人外呼的时间，设置完成后，机器人可以进入不间断拨号模式。解决了时间浪费和效率低下的问题。
人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。但是机器人电话系统可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。