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智能语音电话机器人有优势吗?

  • 发布时间:2024-08-12 11:53:01
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    相对于人工销售,智能AI语音机器人得确有他的优势所在,智能AI语音机器人对企业最主要的作用是在筛选出高意向客户,机器人的工作效率远高于人力,而且对客户的分级筛选也有利于后续对客户跟进。

    1.筛选意向客户

    对于企业来说,并非所有潜在的客户都对企业产品感兴趣,所以即便是手握潜在的客户资源,能先做个客户筛选,对客户进行分级。

    人工筛选客户会比较费时费力,如果这一步派语言机器人上场的话,就会轻松的多,企业只需将客户号码批量导入,机器人就可以帮助销售执行外呼筛选客户的工作了。

    2. 拨号效率高

    如果光靠销售人力来拨打电话,每天撑破天最多也就打个200通左右的电话,而且没办法保持始终如一的工作状态,工作开展质量也得不到保证。

    但是用智能AI语音机器人的话,一天能拨打1000➕的电话,相比于人工效率提升了不少,能找到的高意向客户也会随之增加。

    3.流畅人机交互

    得益于人工智能技术的发展,具有流畅的人机交互,智能AI语音机器人可以根据客户的回应,作出合理的应答。

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