电话机器人具有强大的功能，让许多人类无法实现的功能得以实现。对于新事物的出现，其有利弊端和缺陷，但是不可否认的是智能电话机器人的确是给手机销售行业带来了很多便利。
电销机器人可以进行自动拨号，批量外部呼叫，语音识别关键字以及触发销售话术录音。
目前，房地产，金融，教育培训等行业更依赖电话营销，并且需要审查手机模板以确保促销内容不超过公司的业务范围。
推销机器人的一般通话过程可以归纳为问候，介绍业务，保留和告别等链接。随着新型电话机器人产品的问世，特别是电销行业发生了巨大变化，越来越多的电销公司借此机会，努力寻找商机和突破该行业的开发。
电话机器人的出现对这种模型造成了强烈的影响，许多公司和人工电销开始引用电话机器人来辅助工作，但市场上的机器人质量参差不齐，选择时应以哪些因素为参考标准？
首先，电话机器人的语音识别系统可以快速理解客户的语言语义，能够准确地从自己的关键字库中，迅速选择合适的句子回答，并支持在通话过程中多次中断。电话机器人的呼叫时间可以自行设置，用户可以通过机器人实现007型的工作模式，而用户也可以解放双手并拥抱日常。
用户根据电话机器人划分客户的意图程度，节省了很多时间。同时，电话机器人又是一种可以解决员工离职率高且工作效率低的工具。