目前嘉单科技智能语音电销机器人以简单、容易操作、高效等特点。受到不少企业的青睐,有效解决了人员流动性高、业务人员不熟练等问题。作为人工智能正式使用的领域之一,这场革命刚刚开始,同时人工智能以及语音识别等方面也在不断完善中,在未来的市场上肯定会愈发绽放光芒。
智能语音电销机器人的后台有几部分组成:
1、语音识别系统,主要作用:识别客户讲话内容,从而做出相应的回复,避免答非所问,让客户直接失去兴趣。我们的语音识别系统对接的市面上的两家:阿里云和科大讯飞。
2、线路,线路就相当于你自己打电话的时候,那个手机卡。没有卡拨不出去电话,同等的,没有线路也打不出去电话。机器人后台对接的都是防封号线路,无须插卡,从而实现每天日呼3000+的拨打量。
且后台有研发的线路实时调控系统,拨打过程中,哪个线路的接通率高,就自动跳转到哪条,完美的提高了接通率。
3、服务。机器人在拨打的过程中,除了前期搭建后台之外,后续也会总结机器人无法识别回复的问题,需要帮助我们把这些关键词添加进去,让机器人越用越智能。合作之后我们有专门的群,不管是操作问题还是技术后台的优化,随时联系,提升使用效果。