在电销行业,人员流动较大,很多人在打了较多销售电话后,经常出现被拒绝的状况,难以使企业出单,导致销售人员的流动率大大提高。企业使用嘉单科技ai电销机器人,不仅不用担心人员流失方面的问题,还能不断地对机器人进行更新和优化,以补充工作内容,而且可以免去员工培训工作。
很多人对于ai电销机器人始终抱有诸多疑虑,它真的能起到作用吗?真的可以替代人工吗?打电话时会不会显得很生硬机械呢?会不会让人一听就察觉出是机器人呢?由于这些种种疑问的存在,很多企业对于ai电销机器人仍处于观望的态势。
ai电销机器人的主要作用在于帮助用户实现自动拨打电话的功能。当机器人拨通电话后,它会与客户进行沟通交流,并在交流过程中对客户的意向进行精准筛选。随后,这些被筛选出的有意向的客户会被直接推送至上,使用户能够及时获取这些信息并做好跟进工作。通过这种方式,用户可以更加迅速地对意向客户进行跟进处理,从而提高促成合作的速度和几率,为业务的顺利开展提供有力支持。
嘉单科技外呼机器人可靠是基于以下几点:
1)超精准的识别率:科大讯飞和阿里云双语音识别引擎,对话准确率居全国。
2)超快速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。
3)定制话术:产品采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱。
4)及时打断及转坐席支持:外呼机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更精准、快速。
5)使用方便:全行业独有的运营平台开放形式,基于TTS技术可自主修改话术和录音,实时监控话术进度,可以做到无限次修改操作,进一步提升客户体验。
6)利用自身的优势及特点,在提高效率的同时降低了企业各项运营成本,还解放了人类员工的重复性脑力劳动,缓解了员工的精神压力,使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。