电销机器人简单理解就是替电销人员打电话的机器人,都说是机器人了,全天保持无休状态肯定是不在话下的。智能外呼电话机器人每日通话量大概在800-1000通,一个AI电话机器人就能顶3个销售人员的日通话量了,电话营销机器人能在批量上传号码后一键开启群呼任务,省去电销人员每日手动拨号的时间。
1、降低成本: 企业使用自动外呼机器人系统不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,电话外呼系统不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。
2、提高效率: 自动外呼机器人系统具有回复快捷和解答到位的优势,能够有针对性的回复客户的所提出的问题,使得客户可以及时得到想要的答案,从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率,为企业赢得更大的经济利益。
3、意向客户自动分类: 机器人在与客户通话结束中,会按照我们意向标签讲过客户划分为A/B/C/D类客户,同时会将意向客户推送到你的上。
4、数据统计: 对海量通话数据分析和统计,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式等等。