电话营销机器人在企业内的主要应用场景包括客户筛选、客户回访、产品、企业维护、债务通知、信息咨询、业务处理、招商加盟等。适用的产业领域包括贷款、教育培训，保险、电子商务、教育、企业通信、房产、企业服务等。
电话营销机器人与人工相比：
一、无打扰，无底薪
在传统电销行业中，需要花费大量的金钱招聘一个大型电销团队，每个人从前期入职、培训到后续工作，都要花费巨大的成本。但是因为电销的枯燥性，离职人员非常多。会浪费公司大量物力、财力，影响销售业绩。
而电话营销机器人不仅可以实现无打扰、无底薪模式下拨打电话，而且在设置的时间范围内每天可以拨打上千个电话而且自动语音群呼，设置行业术语，智能的与客户对话支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。拨打的电话也可以即时查询，且能根据语音通话分析。
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2、高效率
业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（200~400）通电话，而电话营销机器人每天可以拨打（3000~无上限），是人工拨打的7~N倍。
3、标准分类，及时跟踪
电话营销机器人拨打过程中会根据客户问的内容，自动分类客户，将客户自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员精准跟进客户，完全可以知道每一个客户的具体情况。
4、支持打断，自主学习
电话营销机器人在通话过程中，支持打断，优先回复客户的问题。且客户的问题，如果话术中没有的，会自动在后台总结下来，后续可以添加进去，越用越智能。相当于你有了一个非常用心在工作、在记录的员工。
所以这就是电话营销机器人越来越流行的原因，省心、省力、高效率。
