电销外呼机器人是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在系统中导入手机号码，上传专业话术语音，就可以自动拨打电话，客户接通后，系统会按照设定好的话术与客户进行沟通，筛选出意向客户，与系统绑定后，会直接将意向客户直接推送到上。
一个业务员1天不停地拨打，最多也就200左右，而电销外呼机器人以拨打成百上千通的电话。机器人可以感知客户情绪去判断客户的意向程度从而进行用户分类，能促使业务针对性回访，提高业绩。
且电销外呼机器人是真人语音交互，话术都是由真人录制的语音，对接到后台上，因此听起来和人工打电话是一样的。
郑州嘉单信息科技的电销外呼机器人除了这些基本功能之外，后台 支持打断、支持自主学习、支持意向客户转接人工。
同时，对接的线路商，每拨打一通都是不同的号码，防封防限制的。有多条备用线路，可随时补充切换，效果很好。