一、真人语音录制好业务话术,搭建到后台
为企业定制专门的话术,真人语音录制好业务话术,搭建到后台,机器人话术设置完毕,对接好语音识别器,部署服务器,对接好防封号线路就可以投入使用。
二、导入电话资源
话术制定完毕后,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话。
三、设置拨打任务
根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用。
四、机器人工作,可后台监控
机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。
五、客户筛选,人工后期跟进
机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断,将客户进行分类,将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。