一个智能语音机器人每天可以打几千个电话,是人工电销拨打数量的4-5倍。根据客户的问题,智能语音机器人也可以进行语音识别和智能回答,准确判断是否为意向客户。前期用电话机器人筛选客户后,再由人工跟进并精准营销,可以节省筛选意向客户的人力、时间和运营成本,从而提高营销效率。
智能语音机器人的工作流程主要分为以下五步:
1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台
2、选择场景,新建任务,创建拨打时间段
3、系统后台一键式操作,智能语音机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4、智能语音机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。
5、通话结束后,智能语音机器人会将意向客户自动推送,方便后期客户精准跟进客户。