电话营销乃是销售行业中最为行之有效的获客途径。然而，伴随电话营销所带来业务量不断攀升的同时，其弊端亦渐次显露，成为销售行业亟待解决的关键问题所在：
销售最重要的一步就是能准确找到需要你产品或者服务的人，然后有方向、有针对性地跟目标客户交流。不过对销售顾问来讲，找有意向的客户是挺枯燥的，每天都得说一样的话。现在呢，智能电话机器人能把你从这种简单又重复的工作里解脱出来。
这智能电话机器人能一下子批量导入客户资料，自动打电话给客户，还能跟客户像真人一样语音交流，解答专业问题。在这个过程里，机器人能很准地抓住对话里的关键信息，自动分辨出客户的意向，还能准确分好级存在系统里，这样就能挑出有意向的客户，再告诉销售顾问去接着跟进。这样就不用在第一通电话筛选意向客户的时候花好多时间和精力，只要把精力放在有意向的客户电话上就行，不用处理一堆重复的消息。
而且这智能电话机器人干活儿不叫苦，也没脾气，不用给它鼓劲，也不用哄着，是特别理想的话务员。它一年到头都不休息，一直都很和气，一个机器人每天能打 800 到 1100 个电话，差不多相当于 5 到 10 个人的工作量。并且电话机器人不用培训和管理，大大降低了企业的管理成本。能帮销售顾问提高工作效率，创造出该有的价值！
可能有人会怀疑电话机器人能不能处理专业问题？当然能啦，智能电话机器人是可以学习进步的，提前把专业话术录进去就能跟客户交流。在交流的时候能收集问题的材料和关键词，把这些问题整理成知识库里，让话术更准确。知识库里的东西越多，能解答的问题就越多，客户的体验就越好，能得到的有意向的客户也就越多。
做销售招聘成本高、人员流动大、培训时间长、人工知产顾问往外打电话被拒绝、被挂断的多、工作效率低、沟通记录不好弄……但是现在把传统人工和智能电话机器人完美结合起来，就能更好地提高销售顾问的工作效率，把服务也提升上去！
