人工智能的发展也被很好的应用到电销行业里,能够协助销售外呼打电话、自动开展业务的自动打电话机器人软件应运而生。电销人的工作往往是枯燥且重复的,而自动打电话机器人软件的出现,可以帮助电销人分担掉很大一部分重复的工作,解放电销人的时间精力,以便更好完成电销任务。
为什么现在电销企业或者个人要使用电话机器人外呼系统?
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上,而一个电话机器人外呼系统相当于3-5电话销售员,每天能拨打3000通以上电话,这样算来怎么都是电话机器人外呼系统划算。
2、提高工作效率:现在很多行业都需要通过大量打电话进行的意向客户筛选,我们的智能电销机器人就是帮助企业打第一通筛选电话,筛选到有意向的客户,您的业务人员直接回访跟进就可以了,可以帮您节省人力成本,提升外呼效率。
而且电话机器人外呼系统可以一天24个小时不间断工作,不休息,也没有情绪,这点就比人工要好的多了。但是人工也并非没有可取之处。电话机器人外呼系统打出来的意向客户,再推送给人工进行跟进。电销+人工辅助,双管齐下,效果更好。销售人工会将更多的精力放在意向客户上,也能大大提高成单的概率。
3、多一个获客方式。目前大家常用的获客模式:广告、短视频、网销、地推、电销。其中广告成本太高,地推太耗人工,成本也不低,效率还提不上来。短视频类的平台不容易获得流量。
而网销和电销是绝大多数企业都会选择的模式,一方面电话能快速联系上客户,另一方面加上,能做长期的源源不断的转化。而做电销,电话机器人外呼系统就是不错的选择,不用招聘大量的电销团队和人员,还能提高效率。