ai智能外呼系统可以帮企业前期筛选掉无效电话,无效客户,并且ai智能外呼系统可以全天不间断的进行外呼,把筛选出来的意向客户让坐席去进行二次回访,这样可以节省一半以上的时间。 成本还比人工便宜。
嘉单科技ai智能外呼系统:
创建外呼任务,自动外呼省时省力
用户可以批量选取系统中的数据新建外呼任务,也可以批量导入客户资料到系统中,无需人工手动输入电话号码,快速创建外呼任务,系统将自动进行外呼,并将通话记录实时同步到后台,简单方便,省时省力。
定制化话术,助力千人千面智能沟通
企业可以自定义编辑场景及话术,定制话术库,真人语调语气模拟,打造与真人一样的聊天体验。
自动标注客户关注点,精准识别意向
在与客户的对话中,ai智能外呼系统智能沟通互动通过智能理解对话的内容,自动标注客户的关注点、识别客户意向,并对客户意向进行等级分类,筛选出高意向客户。后台可以绑定多个销售轮流推送意向客户
④AI支持打断
机器人说话时支持被打断,并可根据打断内容智能判断是继续播放还是回答另一问题,自然交互,效果逼真。
更准确的对话理解
支持智能语义理解,精准识别客户意图,识别准确率达90%,采用阿里与科大讯飞的智能语音识别引擎,实现双重语音识别,大幅提升识别准确率。
贴心主动的服务
每个客户都有自己的专属顾问和客服,顾问会定期回访客户,了解客户使用情况,不断对机器人话术调优。