自动打电话机器人拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化，通过多个服务平台合理地保存电话资源，员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。
自动打电话机器人最主要的作用就是帮你全自动代替真人自动拨打电话，并筛选出对你产品有需要的客户，你重点跟进。
AI电话机器人的发展：
随着技术的进步，AI电话机器人的发展将呈现以下趋势：
1. 技术升级：随着语音识别和自然语言处理技术的发展，AI电话机器人将更加智能，能够更好地理解用户需求。
2. 应用领域拓展：AI电话机器人将被应用于更多领域，如医疗、教育、金融等。
3. 个性化定制：企业将能够根据具体需求定制AI电话机器人，提供更加个性化的服务。
4. 人机协作：AI电话机器人将与人工客服相结合，形成更加高效的工作模式。
5. 数据安全：随着AI电话机器人的广泛应用，数据安全和隐私保护将成为重要的发展方向。