ai电话语音机器人是如何开始工作的,首先在搭建后台时,有专业的录音师帮你录制话术,对接线路,对接语音识别器,搭建好后台之后,我们这边只需要选择一个拨打时间段,导入客户名单,即可拨打电话。
机器人在拨打电话时会按照我们设定的话术与客户进行沟通,在沟通过程中会智能分析客户的意向程度,通话结束之后,会将客户划分为A/B/C/D类客户,同时会将意向客户自动推送到你的上。
自动拨号机器人的特点:
1.自动外呼,支持批量导入,自动拨号,高效过滤筛选意向用户
2.全程录音,实时抓取:使用自动外呼平台自带客户管理功能,对于有意向的客户会第一时间提供手动存储,方便企业管理
3.工作报告统计:电话量,接听量,平均时长等等都可以查看
4.灵活设置拨号间隔:同一个坐席设置多个呼叫,也可以根据情况设置不同的拨打间隔
5.自动记录结果:自动外呼系统对与客户进行产品介绍或者问答(邀约售前服务,回访客户),以及其他需要与销售员沟通的事项
6.详细的业务知识普及:讲解产品功能,帮助新人快速成交订单