电话机器人主要用来替代人工完成基础的筛选工作,排除掉不需要,拒绝的客户,筛选出意向客户直接推送到上,人工及时做好二次跟进就可以了,可以提高效率
机器人打电话系统一天可以打至少3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个,机器人打电话系统就能做10个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
没有接通的电话,后台也可设置重复拨打,不错过每一个客户。
应用深度学习技术,机器人将不会回复的客户问题,独立学习到知识库中,有专业辅助添加优化,越用越智能,效果越好。
此外,好的机器人必然是要配合不断的话术优化、线路维护。因此服务必不可少。大家在选择的时候一定要选择自主研发、有经验的成熟团队。