电话机器人是一款适用于电话销售场景的智能语音交互系统。我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过电话机器人智能外呼代替人工拨打电话，达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类的目的。
一、良好的跟踪和查询能力
销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音，然后手动记录通话信息，以便跟踪客户情况。然而，电销机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录，便于以后的跟进。
二、极高的工作效率
业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（300~400）通电话，而电销机器人每天可以拨打3000+的电话，是人工拨打的7~10倍。
有意向的客户直接推送到上，无需时常关注后台，无需手动做无用电话的沟通，只需跟进意向客户，提高效率即可。