智能外呼机器人,可以替代人工自动打电话,自动和客户对话,以我们常用的销售话术,进行前期的筛选工作。它的效果和人工一样,同样的话术,同样的数据,机器人的效率却比人工高好几倍,成本低的多!
电话机器人的优势:
1、良好的跟踪和查询能力:销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音,然后手动记录通话信息,以便跟踪客户情况。然而,电话机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录,便于以后的跟进。
2、极高的工作效率:业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(200~400)通电话,而语音电话机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍。有意向的客户直接推送到上,无需时常关注后台,无需手动做无用电话的沟通,只需跟进意向客户,提高效率即可。
3、自动学习,支持打断:电话机器人在拨打的过程中,可以自动学习。话术中没有的问题,后台可以自动总结,随时添加,越用越智能。通话过程中,随时可以打断,回复客户想知道的问题。
总而言之,AI智能电话机器人正以其高效、精准、智能的特点,引领着企业营销的新潮流。它不仅是企业筛选大量数据、精准推送意向客户的得力助手,更是推动企业数字化转型、实现智能化升级的重要力量。
