要说近年来各个企业使用最多的拓客工具那必定就是自动打电话机器人，代替真人自动和客户对话，自动筛选意向客户，自动打电话机器人的工作效率相当于五个人工销售的，同时还能降低企业的成本，提升销售业绩。
自动打电话机器人是帮我们搭建一个后台，有真人录制语音话术，上传到后台上，对接线路、语音识别系统，交付给用户。
使用过电销机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定：
1）节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；
2）专业高效：机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司专业正规；
3）体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受优质服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。
机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记，分类明确，方便后续跟进。将未接通的电话整理分类，在一段时间后再次拨打，将号码资源充分利用。其二，机器人可以接多条线路，轮流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。
