在电销行业,人员流动较大,很多人在打了较多销售电话后,经常出现被拒绝的状况,难以使企业出单,导致销售人员的流动率大大提高。企业使用ai机器人打电话软件,不仅不用担心人员流失方面的问题,还能不断地对机器人进行更新和优化,以补充工作内容,而且可以免去员工培训工作。
1.模拟电销精英的真实销售:模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答
2.后台智能分析:全程监控机器人与客户之间的对话,实时记录用户的兴趣点,分析购买意向和需求
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换
4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量
5. 支持打断:阿里云+科大讯飞强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行
6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。