机器人外呼系统成为了企业高效沟通的重要助手,搭建好后台,通过真人录制话术,对接稳定的运营商线路拨打电话,对接双语音识别器等等。
你只需要设置一个拨打时间段,导入客户名单,直接点击开始拨打即可。机器人会按照设定的话术与客户进行沟通,在沟通过程中会智能分析客户的意向程度,通话结束之后自动将客户划分为A/B/C/D类客户,同时将客户意向客户自动推送到你的上。
AI电销机器人电话系统的工作原理主要包括以下几个步骤:
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,以便后续处理。
3、自然语言处理:通过语音识别技术理解用户的意图和问题,并作出相应的响应。
4、查询响应:通过预设的问答库或智能搜索功能,快速响应用户的常见问题,提供准确的信息。
5、智能对话:机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。
6、筛选意向客户:通过与客户的对话,筛选出有意向的客户,并将其推送到相关人员上进行二次跟进。
