电销机器人主要用来替代人工自动拨打电话,完成基础的筛选工作,意向客户直接推送到上,机器人导入数据,设置好拨打时间,一键外呼,每天最少可以拨打3000通电话,效率是人工的5-10倍
一、真人语音录制好业务话术,搭建到后台
为企业定制专门的话术,真人语音录制好业务话术,搭建到后台,机器人话术设置完毕,对接好语音识别器,部署服务器,对接好防封号线路就可以投入使用
二、导入数据
话术制定完毕后,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话
三、设置拨打任务
根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用
四、机器人工作,可后台监控
机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。每通电话也有相应的录音,可以实时看到机器人和客户的沟通情况
五、客户筛选,人工后期跟进
机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断意向,将客户进行分类ABCD,将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来
