机器人系统可以自动拨打电话,自动对话。还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反映客户意向,方便及时跟进。
1、节省人工成本,提高工作效率 💼
随着人工成本的逐年上升,雇佣电话销售人员不仅需要支付高昂的工资,还需要考虑社保和其他福利。而且,人工电话销售需要休息,这无疑增加了成本和效率上的挑战。
相比之下,电销智能机器人一年的成本可能只是一个人工电话销售一个月的工资,而且它们的工作效率是人工的三到五倍,每天可以拨打3000个电话左右。这不仅节省了人工成本,还显著提高了工作效率。
2、保持持续的热情 🔥
人工电话销售在遭遇拒绝时,情绪可能会受到影响,进而影响拨打电话的效率,甚至降低电话邀约成交的概率。然而,电销智能机器人不会受到情绪的影响,它们采用真人录音,可以始终保持热情,即使被客户拒绝也不会气馁。
3、忠诚度更高 💪
传统的电话销售人员可能会因为各种原因辞职或跳槽,这无疑增加了企业的人才流失和培训成本。而电销智能机器人则永远忠诚于企业,不会因为任何原因离开。它们是企业长期的合作伙伴,能够持续为企业提供服务。
