AI医疗咨询助手是一款基于先进人工智能技术的医疗辅助解决方案，深度融合自然语言处理与大数据分析能力，致力于为医疗机构打造高品质、高效率的医疗服务支持平台。其功能覆盖患者健康咨询应答、病患数据分析洞察、个性化诊疗方案等多环节流程场景，全方位助力医疗服务优化升级。
产品特点
1、智能应答
医疗智能体支持文本、语音双模态交互，能够覆盖 90% 以上常见医疗问题。无论是患者咨询病症、治疗方案，还是医疗工作者查询专业知识，它都能精准理解并快速应答，有效减轻人工咨询压力，让医疗咨询更便捷高效。
2、精准诊断辅助
依托强大的自然语言处理和大数据分析技术，医疗智能体能够初步诊断病症。它支持多轮对话管理，精准理解患者复杂描述，结合患者病史、症状等信息，为精准的初步诊断建议，为医生诊断提供有力参考，同时也能让患者对自己的健康状况有初步了解。
3、意图识别与分类
医疗智能体可以自动识别并分类医疗问题的类型，如病症查询、治疗方案、药物咨询、就医流程等。这使得智能体能够更高效地调取知识库中的相关信息，为用户提供更精准的答案，同时也便于医疗机构统计分析患者关注的焦点领域，优化医疗服务流程。
4、多格式知识库管理
医疗智能体支持 Excel、PDF、Markdown 等多种格式文件导入，可实时同步医疗信息。医疗机构可动态更新知识库，确保智能体提供、最准确的医疗资讯。此外，它还具备语义增强功能，通过关键词标注、同义词库优化问答匹配率，进一步提高咨询的准确性。