外呼系统是一种用于电销自动拨打电话的软件。
以下是外呼系统的功能：
1. 自动拨号：外呼系统能够自动拨打预设的电话号码，减少人工操作的时间和劳动成本。
2. 电话录音：通过外呼系统，可以将电话通话内容进行录音，方便后续的沟通记录、分析和评估。
3. 坐席管理：外呼系统可以合理安排坐席的工作任务和调度，提高资源利用率和工作效率。
4. 通话记录和跟进：系统能够自动记录电话呼叫的结果和电话接通率，并提供相应的报表和分析，方便后续的客户跟进和销售管理。
5. 实时监控和报表：系统可以实时监控电话呼叫的情况，包括呼叫情况、等待时间等指标，并提供相应的报表和分析，方便管理人员进行监控和决策。
总之，外呼系统通过自动化和智能化的方式，提供了一系列功能，有助于提升企业和组织的电话沟通效率、客户服务和销售业绩。