联想Thinkpad服务
品质赢得信任,专业再造价值”是我们的服务理念,打造南京THINKPAD笔记本维修服务第一机构是我们的奋斗目标。
thinkpad全体员工将以饱满的服务热情竭诚为客户提供最完善的服务。
THINKPAD笔记本电脑维修
笔记本电脑故障受理类型;
1、THINKPAD笔记本电脑维修:液晶、等离子屏故障:屏幕故障(屏裂,屏暗,屏污,屏模糊,闪屏,黄屏等);
2、THINKPAD笔记本电脑维修:屏幕显示故障(屏幕出现亮点,亮块,亮线,暗线,横线,竖线等);
3、THINKPAD笔记本电脑维修:开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮等等);
4、THINKPAD笔记本电脑维修:开机异常。开不了机/开机黑屏!电池不充电,光驱不读碟等等
5、THINKPAD笔记本电脑维修:声音不正常(声音音量小,沙哑,失真等等);
6、THINKPAD笔记本电脑维修:无规律自动关机(开机后不久自动关机) 等等 ;
7、THINKPAD笔记本电脑维修:触摸板键盘失灵按键盘不起作用,触摸板灵敏度不高) 等等
8、THINKPAD笔记本电脑维修:图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等);
9、THINKPAD笔记本电脑维修:开机后机器内有异响等等;亮度无法调节,停在LOGO处,不进系统等
10、THINKPAD笔记本电脑维修: 电源板故障(开机通电后,指示灯不亮,自动关机,突然死机等);
THINKPAD服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人 值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方 面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办 理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障
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