发布时间:2024-05-26 12:47:32
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上海岚岑技术服务中心为数万用户提供了优质的上门服务,配备专用的服务车辆,采用标准的服务流程,以确保维修服务的规范、快捷、专业。
客户选择的五大理由:
1)规范服务流程及合理的收费:以规范的服务流程体系、维修费用按行业收费标准,为客户程度的降低维修成本。
2)响应速度快:技术服务中心配备多辆服务专用车辆,以保证快速响应。正常情况下中环内的用户在报修后在工作时间范围8小时内到达客户现场维修,如较为复杂的问题则在2个工作日内修复。
3)免费提供备用机:遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的,《好快修》技术服务中心将提供免费备用机,直到您的机器修复为止。由于备用机数量有限,如需要备用机请在报修时与客服人员说明。
4)原装配件保证:技术服务中心承诺为用户更换的配件均为原装正品,以保证维修质量。如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。
5)客服回访制度:每次维修,我们都有详尽的信息化记录。客服人员将在维修后15天内对用户进行回访,如果在接受服务的过程中有任何不满,请向回访人员反映,我们将会给您一个满意的答复。
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