；专业维修万和燃气热水器：
1、热水器不能点火
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用
3、热水器点火时有火花而火不能点着
4、热水器底部漏水
5、热水器在打开时发生爆燃声
6、热水器冬天水烧不热,夏天太烫
7、热水器能打火但一会儿就熄灭
燃气热水器安全使用常识 ：
家用燃气快速热水器在我国家庭中有着广泛的应用，产品类型包括直排式、烟道式、强制排气式、强制给排气式等。如何选购和使用家用燃气热水器产品有窍门：
1.烟道式热水器容易受到室外风力的影响导致排烟不畅，因此在一年四季刮风较少的地区比较适用。
2.强制排气式热水器燃烧产生的废气通过排烟管依靠热安全使用燃气灶具小常识
一、首先，在购买时一定要确保家里所使用的气源和你所购买的灶具所需气源是一致的，否则不能用。
二、为保证灶具的安全使用，一定要购买正规厂家生产的、有品质保证的减压阀和气管。
三、使用管道煤气和天然气的用户一定要购买国内大型专业厂家生产的产品，它能保证其安全性能和热效率都处于一种较好的状况。
四、在灶具燃烧出现红火的时候，大家去调节一下灶具底下的风门片，它可调节空气和燃气的混合比
五、一旦出现灶具漏气的情况，千万不能慌张，这时不能去开油烟机，更不能去给灶具点火，而是要打开门窗通风，让燃气自动消散。
水器内部风机产生的抽力排放到室外，所以使用相对安全一些，但是在停电的情况下不能使用，价格也相对烟道热水器更贵一些。
3.具有热水出水自动恒温功能的热水器能够随时保证出水温度恒定在用户设定的范围内，产水量较大，适用于有多个位置需要同时供应热水的居住环境。
4.使用液化石油气型热水器产品的用户，一定要注意选购好的减压阀（热水器与液化石油气钢瓶连接的部件）。
5.消费者在使用燃气热水器前一定要仔细阅读说明书和产品外壳上粘贴的安全说明内容、警示标识，包括：产品适用燃气种类的警示、使用过程中通风换气的注意事项和交流电源的接地问题等。
6.消费者在长期使用燃气具产品的过程中，要定期检查燃气连接管路是否有漏气现象。