东莞指纹机安装公司,东莞指纹门禁一体机,东莞门禁机安装公司
随着指纹门禁机价格的平民化和其无法代替的等实用功能的普及,指纹机被越来越广泛的运用,因而在运用过程中会出现些这样或那样的问题,简单的给大家解说一些指纹考勤机常见的问题。
有些用户指纹门禁经常无法验证通过,问题的解决方法是：如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行门禁管理：1一些手指上指纹被磨平2手指上褶皱太多,经常变化3手指上脱皮严重;
指纹无法识别的用户,可将该指纹删除再重新登记,或登记另一枚手指。
这种用户在登记指纹时,需要选择使用质量较好的指纹(褶皱少、不起皮、指纹清晰),尽量使手指接触指纹采集头面积大一些,登记完成后做一下比对 测试;并建议多注册几枚备份手指。
另外我们的门禁机为此提供了1：1比对方式和密码功能,可以设置这些员工使用1：1方式和密码进行门禁管理。
如果遇到门禁机不能通讯时,其所存在的原因可能是1通讯端口设置不正确,选择连接的通讯端口不是实际所用的COM口。2计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不同。3门禁机未接电源或未与计算机连接;4门禁机已连接但未开机5连接的终端机号不正确6数据线或转换器不能通讯7计算机的 COM口坏掉。
另外我们还可能遇到的是门禁机在接上电源开机后,液晶显示不完整,有时只显示一半,有时花屏。在遇到这个问题的可能原因是1主板坏了2液晶的内部特性问题。这时需要与供应商联系,返回维修。
再简单的给大家说一下如何清除门禁机的管理员在清除门禁的管理员时可以用门门禁机和计算机通讯,通讯成功后,进入门禁机管理标签页,单击清除管理员按钮,可以清除门禁机的管理员,断开连接后,就可以进入门 禁机的菜单模式了。
也有的用户会遇到门禁机通讯连接时出现"笛笛"的鸣叫声,在遇到这种情况时有以下的处理方式1使用RS-232通讯时如出现上述现象,则是计算机的波特率与考勤机的波特率设置不一致。2若是使用RS-485通讯,则可能是转换器通讯线的两根线接反了,或者是两根线粘在了一起。
如果门禁机打开后一直反复显示"请重按(离开)手指",那么可能是使用久了,采集头表面变得不清洁,或有划痕,会使采集头误认为表面有按手指,而并不能通过,所以出现此问题。这种情况下可以使用不干胶胶布粘 贴采集头表面的脏物。还有可能是指纹采集头的连线脱松或已松掉。如果是主板芯片坏了,那么这就应该交给供应商来解决这个问题了。
门禁机管理中进行操作时,指纹及密码数据都没有问题,但在读取门禁记录时却提示失败或中途出错。这种情况可能与数据线,或转换器,或计算机的COM口有关,这时你可以降低门禁机与计算机的通讯波特率,如设为 19200或9600,再进行读取。
东莞兴旺智能是东莞地区最专业做门禁系统的公司之一,不管您的门禁系统存在什么问题,如不开门,或者有时锁得上,有时锁不上等问题,我们都可以随时为您解决
