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1、在网络维护中首先是网线（双绞线）连接线的制作：双绞线制作有568A和568B两个标准,日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为：1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕（使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换,橙白绿-白互换即可）,直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样；交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应,橙白绿白对应（可以理解为一端采用568A标准,另一端采用568B标准）；此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作,这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线,即线序中的 四条线（橙白、橙、绿白、绿）,值得注意的是这四条线必须保证两两互绞,否则容易引起丢包,从而引起速度降低或不通。
2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络,借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。
完整命令：ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout] target_name,非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法：首先Ping 127.0.0.1 检验网络回环；第二Ping本机IP地址,检测网卡安装设置是否完好；第三Ping同一网断中其他计算机IP地址,检测网线是否连好,整个网络是否畅通；最后要检验的是Internet接入商的DNS（有些接入商禁止Ping DNS服务器的IP地址,这一点值得注意）或网关,检测Internet连接是否完好。
3、网络运行过程中的故障排除。大家经常遇到的是网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不能连接的问题,原因也是多方面的,除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外,大多是由于以下原因造成：
a.网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡,系统没有提示,说明网卡没有插好或接口有问题；安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通,首先要检查网卡是否有问题；Ping本机IP通但相邻微机不能通讯,首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测的办法是代替法,即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前检测一下本机网卡是否插好,不妨换个插槽试试。
b.TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题,原因大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱,容易导致通讯不畅通,一般表现是相邻微机之间不能通讯（网上邻居或搜索计算机找不到）；还有一些虽然Internet能正常连接,相邻微机之间却不能通讯,这一问题在一些Win98系统中较常见。解决这一问题的办法就是重新添加TCP/IP协议。添加TCP/IP协议在Win2000及以后发布的系统中要特别注意,删除该协议也许意味着你系统的崩溃,所以在重新启动前要保证该协议能够正确添加上（Win98不会有此类问题）。检测方法：在排除连接错误和网卡接口错误后,Ping本机IP通但相邻微机不能通讯,是否因TCP/IP协议引起故障就应该注意了。
c.驱动程序问题。这一问题主要表现在一些杂牌网卡上,由于没有正确的驱动,只能使用一些兼容驱动程序,从而产生各种意想不到的问题。检测方法ing回环正确但Ping自己IP不通,说明网卡驱动可能有问题（应排除网卡硬件故障原因）网卡驱动安装不正确。
d.网络设置问题。网络设置包括IP、掩码、网关和DNS等,拨号上网还包括用户名和密码。因此在网络故障出现后,首先检查设置是否有问题。一些使用DHCP服务的网络这一问题就简单多了,不需要自己设置网络
