无论何时，只要产品或制造过程与当前批准的不同，在继续生产之前，组织应获得顾客的让步或偏离许可。
组织应保持授权的期限或数量方面的记录。当授权期满时，组织还应确保符合原有的或替代的规范和要求。经授权的材料装运时，应在每一集装箱上作恰当的标识。
此规定同样适用于采购的产品。在提交顾客批准前，组织应与供方就其提出的任何要求达成一致。
制形成文件的程序，以规定不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限。
适用时，组织应通过下列一种或几种途径处置：
采取措施，消除发现的不合格品；
提供；
经有关授权人员批准，适用时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
采取措施，防止其原预期的使用或应用；
当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的
程度相适应的措施。