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一、 系统安装与常用软件安装
1. DOS常用命令、DOS下常工具软件的应用。（DM、PQ、diskgen）
2. windowsXP/2003单机多种安装方法与系统设置。
3. 常用软件安装与技巧（防杀毒软件＼看图软件＼图形处理软件＼多媒体软件＼行业软件等）
二、 电脑常见故障排除
4. 系统崩溃的快速解决办法与处理技巧
5. 杀毒软件与防火墙应用
6. 注册表设置与系统安全设置
7. 常见软件故障排除
三、 网络设备的认识与水晶头的制作方法、对等网的组建
8. 交换机、集线器、路由器的功能与使用方法
9. 压制水晶头
10. 制作最简单的对等网
四、 架设家庭用局域网、共享上网
1. 用多口路由器连接二到四台电脑
2. 路由器的设置
3. 多种共享上网解决办法
五、 架设中小企业局域网与用户权限指派
1、 交换机级联
2、 域服务的建立与应用
3、 用户、用户组的深层认识，
4、 本地用户权利指派与共享文件权限分配
六、 DNS、WINS、DHCP、邮件服务器与FTP服务器的搭建
七、 无盘系统
1. 认识无盘系统
2. 无盘XP系统服务器的建立
3. 工作站设置与应用
4. 无盘系统的维护
八、 网吧网络组建与维护
1、 网络克隆，同时为几十台电脑安装操作系统与应用程序
2、 游戏安装与升级
3、 网吧管理软件
4、 电影服务器的安装
九、 网络管理常用软件
1、 烧录软件的使用方法
2、 视频监控与分控设置
3、 软路由的安装与高级设置
4、 上网行为管理软件的使用方法与反破解。
5、 虚拟机VM与虚拟专线的使用方法
6、 课程总结，项目实战。