□ 6sigma背景 —— 起源、发展、影响
□ 6sigma语言 —— 基本概念、评价指标及其经济性特征
□6sigma 创意 —— 区别于其他质量管理方法的独特之处
如：全面质量管理（TQM）、统计过程控制（SPC）、精益生产管理
（Lean）、国际质量标准 ISO 9000、重规划（Reengineering）、
限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等
□6sigma项目 —— 项目的选择和评价
□6sigma 案例介绍（提问、研讨、交流、沟通）
第二部分：6sigma 导入程序（6小时）
目的：熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤
□如何启动与界定一个6sigma项目
六西格玛实施所需的组织结构和资源保障
六西格玛与企业文化再造
实施六西格玛策略实例
实施六西格玛的战略制定……
□ 实施6sigma 的技巧与方法
DMAIC 模式
DMADV 模式
□ 团队活动技巧与案例介绍
第三部分：6sigma 管理工具（8小时）
目的：掌握常用统计分析技术与工具，具备作为黑带（BB）领导6
SIGMA项目团队的能力
统计基础与应用软件
头脑风暴法、流程展开与分析（PMD）
失效模式与后果分析（FMEA）
关键特性分析（CTQ）
测量系统分析（MSA）
正交试验设计（DOE）、质量功能展开（QFD）
统计过程控制（SPC）
防差错技术（POKA-YOKE） 基本信息 适用对象：企业中高层管理发证机构：上海勤思企业管理咨询有限公司 培训日期：待定 上课时段：上午9：00至12：00 下午13：00至5：00 培训费用：RMB1500/每人（包含全部培训教材、授课、证书及餐费） 联系人：李小姐 联系电话： 传真： 邮箱 上海勤思企业管理咨询有限公司是一家专业从事生产、质量管理培训的机构，其中6西格玛培训内容包括：6西格玛培训之项目团队管理、6西格玛培训之常用工具、T6西格玛培训之SPC、6西格玛培训之正交试验、6西格玛培训之质量功能展开、6西格玛培训之失效模式及后果分析等
