一、兄弟传真机复印件有底灰  　　故障原因： 1．反光镜镜面有灰尘。2．荧光管透光。  　　排除方法 ：1．用镜头纸将其擦拭干净即可。2．变换荧光管的透光部分，使光射向供纸腔。  二、兄弟传真机副本一端或两端有黑色带状线  　　故障原因 ：大多数都是由于荧光灯管老化所致。  　　排除方法： 更换荧光灯管。（更换时该管的透光部要面向供纸腔。  三、兄弟传真机打印测试图正常而复印时呈全黑  　　故障原因 ：1．荧光灯管装反或失效。2.光电变换部分失效。  　　排除方法 :1．将荧光灯管调换一面装上试一试，若不行，说明已失效，此时应更换荧光灯管。2．检修光电变换部分使其工作正常，无法修复的予以更新。  四、兄弟传真机打印测试图正常而复印有纵向黑线或白线  　　故障原因 ：1．稿件通道有异物。2．CCD光电传感器上有异物。3．反光镜、光路等上面有异物。  　　排除方法 ：用酒精等清洁剂将稿件通道、CCD光电传感器、反光镜、光路中的各部位清洗干净，故障可消除。  五、兄弟传真机复印、打印测试图时有纵向白线和黑线  　　故障原因 ：1．图像信号处理板有问题。2．热敏头不干净。3．热敏头被划伤。  　　排除方法： 1．检修或更换图像信号处理板。2．断电后，用酒精等清洁剂清洗热敏头及其工作面。3．更换划伤的热敏头。