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客户送修须知
受理各种品牌各种型号笔记本各类硬件故障维修。
由于客户原因不修,但已验出故障之机器需交开机费50,若维修则免收检测费
维修周期视不同故障一般为2-4天
在本站维修的机器(硬件),同一故障享有30天保修。
以上资费信息仅供参考,具体价格敬请电话咨询
维修流程
1.电话咨询具体故障类型,确认基本维修价格.
2.并打印填写(苏州笔记本维修网电脑报修单).
3.检测出真正故障,电话确认最终维修价格.
4.我方开始维修流程,维修成功通知客户.
5.客户至我公司验收付款取机
维修细则:
维修人员在接在有效报修电话后,应在约定时间内到用户处。
工程师到达现场后,用户应积极配合维修人员工作,包括回答计算机故障发生的过程等,并应提供计算机的相关资料,如设备驱动程序等。
维修人员到达后,应尽快检查出大致故障,并给出相应的解决方案,提出维修建议,当场进行维修。
如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地,须征得用户同意,出具相关手续,并在指定的时间内送回用户所在地。
用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
维修工作完成后,维修人员应向用户提供完整的维修报告,或口头描述故障的成因,故障解决的过程,及以后在使用当中应注意的问题。
电子元配件烧毁.老化等理论上不可修复的部件,将建议用户重新更换,一般不作保修。
维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担,不计在维修费用里。
技术人有义务做好数据保密工作,不得将用户的数据泄露出去。
地址:济南市山大路与益寿路交叉口西100米世纪科技市场411