点点通是北京网讯兆通科技有限公司推出的呼叫中心品牌。北京网讯兆通科技有限公司自2001年成立以来，一直致力于呼叫中心系统的研发，是国内知名的呼叫中心系统提供商。
北京网讯兆通科技有限公司推出的点点通呼叫中心，13年来帮助300多家企业客户解决了客户管理、员工管理的问题，帮助15000多呼叫中心坐席解决了快速拨号的愿望—点击外呼、批量外呼、定时外呼。点点通呼叫中心的客户管理、来电弹屏、工单流转、电话录音更让数千名客服人员欣喜若狂，准确记住客户信息、为客户提供快捷、满意的答复变得如此轻松；而点点通呼叫中心生成的系统报表，更是为企业的管理层提供了精确的数据依据。
点点通呼叫中心始终坚持以市场需求作为我们开发的出发点，用户满意是我们北京网讯兆通科技有限公司的心愿。未来的道路上，我们会继续以客户需求为导向、吸取国内外管理软件的有点、结合公司团队的优秀创意，继续为企业用户提供满意的呼叫中心系统。