发布时间:2024-06-14 12:51:07
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兄弟传真机维修-兄弟传真机常见故障及维修
一、兄弟传真机复印件有底灰
故障原因: 1.反光镜镜面有灰尘。2.荧光管透光。
排除方法 :1.用镜头纸将其擦拭干净即可。2.变换荧光管的透光部分,使光射向供纸腔。
二、兄弟传真机副本一端或两端有黑色带状线
故障原因 :大多数都是由于荧光灯管老化所致。
排除方法: 更换荧光灯管。(更换时该管的透光部要面向供纸腔。
三、兄弟传真机打印测试图正常而复印时呈全黑
故障原因 :1.荧光灯管装反或失效。2.光电变换部分失效。
排除方法 :1.将荧光灯管调换一面装上试一试,若不行,说明已失效,此时应更换荧光灯管。2.检修光电变换部分使其工作正常,无法修复的予以更新。
四、兄弟传真机打印测试图正常而复印有纵向黑线或白线
故障原因 :1.稿件通道有异物。2.CCD光电传感器上有异物。3.反光镜、光路等上面有异物。
排除方法 :用酒精等清洁剂将稿件通道、CCD光电传感器、反光镜、光路中的各部位清洗干净,故障可消除。
五、兄弟传真机复印、打印测试图时有纵向白线和黑线
故障原因 :1.图像信号处理板有问题。2.热敏头不干净。3.热敏头被划伤。
排除方法: 1.检修或更换图像信号处理板。2.断电后,用酒精等清洁剂清洗热敏头及其工作面。3.更换划伤的热敏头。
六、兄弟传真机复印、打印测试图均全白
故障原因: 1.热敏头缺电。2.热敏头坏。3.图像信号处理板有问题。
排除方法 :1.用万用表电压挡测热敏头电源供电情况,若缺电则将电源处理正常。2.更换热敏头。3.修理或更换图像信号处理板。
是我市以维修兄弟打印机产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在兄弟打印机维
修行业中的磨砺,不断吸收企业管理的先进经验。在技术上对应兄弟打印机
维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司
还配备多辆服务车辆随时待命,可实现上海区全天候到户服务。我公司与国
内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务
。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各
专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了
专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服
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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用
户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜
绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加
急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海兄弟打印机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内
如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价
待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情
况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。对客户
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