创昕企业管理咨询公司——专业提供国际体系(ISSSHSAS18000,TS16949等)认证咨询,产品认证(CCC,CE,QS)认证咨询,企业管理咨询,员工培训。
ISO9000质量管理体系的八项基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系。质量管理八项原则科学总结了世界各国多年来理论研究的成果和实践经验,体现了质量管理的基本规律。
质量管理八项原则可以作为组织制定质量方针的基础,管理者可以运用这些原则领导组织进行业绩改进。事实上这些原则不公体现质量管理的基本规律,也适用于组织的全部管理。