广告公司进行ISO9000质量管理体系认证所需要的认证步骤： 一：质量方针和目标的确定。 导入ISO9001质量管理体系认证首先要求制定质量方针和质量目标。质量方针是长期有效的是一个组织的理念，质量目标是每年都需要改变的，非常具体的，制定方针和目标迫使管理者必须明确企业的思路和目的。肯定会有人会说：我没有实施ISO9000质量管理体系认证我照样可以有自己的理念和目标，但是事实上ISO9000质量认证有三条是与众不同的：第一：质量目标和质量方针必须所有的员工都铭记于心，都要进行ISO9000标准的实施和应用。第二：质 ISO9000质量管理体系文件的法规性：ISO质量管理文件是质量管理活动的行为准则，ISO质量管理文件应符合ISO9001：2008标准要求；应遵循合同、国家、地方或行业的法律、法规要求；质量管理文件对组织是必须执行的法规性文件。  　近二十年来ISO9000系列的辅导和认证在国内十分盛行。许多已通过认证的企业十分自豪地对外宣传“我们通过了ISO9000系列国际认证”，似乎因为是国际标准，自己企业的品质管理水平也随之达到了国际先进水平。然而，令人遗憾的是，许许多多所谓通过了ISO9000系列认证的企业，同以前一样， 客户投诉仍然不断发生，该出的品质问题仍然在出，差错率、不合格率不见有何变化。为什么会是这样呢？ 　　国际标准化组织为了让ISO9000系列标准适用不同国家、不同行业，因而制定的标准是粗放的、纲领性的，实施人的实务经验对能否取得一定的效果起着决定性的作用。不少企业在取得ISO9000认证证书后，经营层认为几乎没有什么变化的情况大概就是与此相关吧。更有甚者，因为编制了大量“低效”、“无用”的表格， ISO9000质量管理体系 现在的物流行业在建立和实施ISO9001质量管理体系的时候，申请认证的过程中应当遇到的问题： 一是要根据企业的现状，企业的行业特点来讲，物流企业的环节比较多，而且运行的时间比较长，运营的战线长，风险很大。物流企业一般分为管理决策，计划控制，数据处理和基层作业这四个层次，物流行业的工作环节包括运输部门，仓管部门。配送环节、装卸环节以及报关、交货、运营结算、理赔等等。每个大环节又包括这许许多多的细小的环节，而在物流公司的运营当中，每个细小的环节出了问题又会影响到整个工作过程的业务开展。因此要求在建立ISO9001质量管理体系的过程中应当全面系统的具体的进行分析，环量目标必须分解到每个部门；第三：企业的质量