汤浅蓄电池的服务体系是本着"生产能够得到顾客信赖与满足的产品"之宗旨，按照ISO 9002：1994的规范要求而建立的。具体如下： 1． 在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。 2． 我公司建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。 3． 较强的服务技术装备，包括充放电机及汤浅专用在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以最快的速度解决质量投诉。 4． 我公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告
汤浅蓄电池采用先进的控制技术和制造工艺，大大提升产品的功率密度，减少产品占地面积，在今日寸金寸土的办公环境里，为您节省宝贵空间。同时机器运行时噪音低，维护您安静的工作环境 粗壮的极板使电池具有更长的寿命02 02 阻燃的单向排气阀使电池安全且具有长寿命02 02 持久耐用的聚丙烯(PP)电池槽盖02 02 吸附式玻璃纤维技术使气体复合效率高达99%，使电解液具有免维护功能 （1）正确安装电池，使电池的极性标记（“+”和“-”）和用电器具的标记正确对应。如果电池被不正确地反向安装到用电器具中，则可能发生短路或充电，导致电池温度的迅速升高。 （2）切勿短路电池。当电池的正负极通过外部物质实现电接触，电池就短路了，例如放在口袋中的无外包装电池就会因与钥匙或硬币等金属材料接触而产生短路。 （3）不要试图对电池充电。对不能充电的原电池进行充电，会使电池内部产生气体和热量。 （4）不要对电池强制放电。电池被强制放电时，其电压将会低于设计性能并在电池内部产生气体。 （5）不要将新旧电池或是不同型号、品牌的电池混用。当需要更换电池时，应同时用同品牌、同型号、同批次的新电池更换所有的电池。当不同品牌和型号的电池或是新旧不同的电池共同使用时，由于不同电池之间电压或容量的不同，部分电池会发生过放电。 （6）不要加热或直接焊接电池。电池被加热或焊接时，热量会造成电池内部发生短路。 （7）不要拆解电池。电池被拆解或分开时，电池组分之间有可能发生接触，从而导致短路。 （8）不要使电池变形。不要对电池进行挤压、戳穿或其他形式的损伤，这些滥用往往会导致电池发生短路。 （9）不要将电池放入火中。将电池放入火中时，热量的集聚会导致爆炸和人身伤害，除了合适的可控制的焚烧处理方式外，不要试图烧毁电池。 （10）不要让儿童接触电池或是在没有成人监督的情况下更换电池。那些有可能被吞咽的电池应尽量避免让儿童接触，特别是那些能放入图中所示的摄食量规内的电池。一旦某人摄食了电池，应立即寻求医生帮助。 （11）不要密封或改变电池。密封电池或是其他形式的改变电池，会使电池的安全阀被堵塞，从而当电池内部产生气体时不能及时排出。如果认为必须改变电池，则应尽量获得制造商的建议。 （12）对于不用的电池，应以它们的原始包装进行保存，并尽量远离金属物质，如果包装已打开，则应有序排放，不要混乱堆放。无包装的电池和金属物质混放在一起时，有可能使电池发生短路。避免这种情况发生的办法就是使用它们的原始包装来保存不用的电池。 （13）除非是用于紧急情况，对于长期不用的电池应尽量从用电装置中取出。当一个电池达不到满意的效果或是可以预计长期不使用，则将其从装置中取出是有益的，尽管目前市场上的电池都带有保护性外壳或是以其他方式来控制漏液，但是一个部分或是完全用完的电池还是会比一个没用过的电池更容易漏液。 当电池发生短路或是上述的其他情况时，电池内部就会产生气体及热量，如果电池的安全阀工作正常，电池就会发生排气和漏液，有可能导致用电器具的损坏。如果电池的安全阀不能正常工作，电池内部产生的气体不能及时排出，集聚在电池内，就会引起电池爆炸、着火，从而导致财产损失及人身伤害事故的发生。 （一）充电 （阀控密封式铅酸蓄电池(NP系列)维护规程） （1） 浮充充电时，请用充电电压2.275V/单格(25℃时的设定值),进行定电压充电。温度在0℃以下或40℃以上时，有必要对充电电压进行修正，以25℃为起点，每变化一度，单格电压变化-3mV。 （2） 循环充电时，充电电压以2.40～2.50V/单格(25℃时的设定值)，进行定电压充电。温度在5℃以下或35℃以上进行充电时，以25℃为起点，每变化一度充电电压调整-4mV /单格。 充电初期电流控制在0.25CA以下。 充电量设为放电量的100～120%。但环境温度在5℃以下时,设为120～130%。 〔温度越低（5℃以下）充电结束时间越长，温度越高（35℃以上）越容易发生过充电，所以特别是在循环使用时，在5℃～30℃内进行充电较好。〕 为防止过充电尽量安装充电计时器，或自动转换成涓流充电方式。 充电时电池温度要控制在-15℃~+50℃的范围内。 （二）放电 （阀控密封式铅酸蓄电池(NP系列)维护规程） （1） 放电时请将电池温度控制在-15℃～+50℃的范围内。 （2） 连续放电电流请控制在3CA以下（H控制在6CA以下。） 不同端子分别允许的电流如下： 端子的种类及电流 端 子 容许电流(A) 连 续 1小时以内 1分以内 接插式端子 187系列 16 24 48 250系列 25 83 75 舌簧线式（0.5mm） 7 20 30 （3） 放电终止电压依电流的大小而变化，大体如下所述。注意放电时，电压不得低于下述电压。 放电电流及放电终止电压 放电电流 放电终止电压 0.2CA未满 1.75V/单格 0.2CA以上 0.5CA未满 1.70V/单格 0.5CA以上 1.0CA未满 1.55V/单格 1.0CA以上 1.30V/单格 （4）放电以后请迅速充电.如不小心过放电之后也请立即充电 （三）安装注意事项 （阀控密封式铅酸蓄电池(NP系列)维护规程） （1） 将NP电池固定好，避免受振动和冲击。将NP电池固定在机器内部以后，长时间使用时，请勿倒立使用。固定电池时，注意不要将固定电池用的装置（或粘用标识）压住上盖，上盖下面有排气阀。如果压住覆盖在排气阀上的上盖，电池内产生的气体就不能逸出。 （2） 由于NP电池在充电或存放过程中会产生易燃性气体（**气），所以不要把电池放置在有火花的地方（开关、保险丝等） （3） 不要使用密闭容器和具有积存易燃气体构造的容器盛装电池。为避免积存易燃气体，请使用上、下带有通气孔的电池容器。如积存易燃气体，起火时会毁坏NP电池的容器。 （4） 把NP电池放入设备内使用时，为防止电池的温度上升，把电池设置在机器的最下部，并且在排列电池时，要使电池之间的温度差在3℃以下，还要考虑容器的换气孔等等。另外，避免电池接触机器的内壁或相互接触。 （5） 不要将电池放置在发热物体旁边（如变压器等）。 （6） 使用多个电池时，注意NP电池间的连线正确无误，注意不要短路。 （7） 接线时，注意不要把极性搞错。 把NP电池接到充电器或负载上时，要先把线路的开关处于关闭状态。使用螺栓连接24Ah及以上电池铅合金端子时，应先在端子上涂上防锈剂（凡士林），须按下表扭矩值拧紧。如不够紧，出现松动，大电流流过时会出现火花、危险。连接以后，在螺栓螺母及连接导体的接触处薄薄涂上一层防锈剂。