类管理要求，规范化、系统化本企业的管理。 提示： A） 如果是公司希望借助ISO9000提升企业管理水平的，应该全面地学习和采用整套ISO9000族标准，如ISO9004业绩改进指南，而不应仅仅采用ISO9001基本的要求，否则会使企业失望； B） 高层（如老板）的直接参与，是改进工作成功的关键，这不是中下层管理人员能够完成的改进任务。通常需要高层的强势推动，并争取员工的理解和支持； C） 在推行过程中，方针目标的管理是关键，股东利益、顾客利益、员工利益的均衡考虑是保证，不要偏重于形式，而忽视了我们改革的根本目的； D） 任何管理的提升，都不可能一步到位，我们要改进的主是我们的工作方法和思路。强调持续改进能力，是企业永保活力的重中之重。       请求ISO9001认证安排需求预备的材料  　　适用时应供给以下内容：　  　　1、有用版别的管理体系文件；  2、营业执照复印件或组织建立批企业形象。 （二）对组织的优势 对组织来说，实施ISO9000，建立和执行相应质量管理体系的组织，有如下优势： 认识管理体系 1. 提高管理水平 （1）使工作规范化。 （2）明确内部的职责。 （3）提高办事效率。 （4）提高产品质量。 2. 符合市场要求强安排竞赛力 获得质量认证证书能够给安排带来杰出的名誉，能得到职业管理部门的认同，并获得顾客的信赖，还可获得更多投标的权力。 3、扩展出售并获得更大赢利 获得ISO9000质量认证标志是产物质量信得过的证明。带有认证标志的产物或效劳在市场上具有显着的竞赛力，遭到更多顾客的信赖。经历证明，在市场经济条件下，获得ISO9000质量体系认证是安排在竞赛中制胜、进步赢利的有利手法。 4、有利于开辟世界市场 实施质量认证准则是当今世界各国特别是工业发达国家的遍及做法。得到世界各国的认同，成为世界贸易成功一个重要目标。 5、免于其它机关的监督查看 安排经过质量管理体系认证，标明其质量管理体系健全并且继续运转契合ISO9000族规范。         软件公司请求ISO9001认证需重视啥？   ISO9001规范将商品分为硬件、软件、流程性资料和效劳四种通用商品种类，虽然这四种种类商品的质量管理体系需要基本上是共同的，但相应的出产特色不一样，商品质量的需要及其操控的要素也不一样。     软件公司的出产和开发融为一体，这是有别于传统制造业的要点特色。软件是无形的商品（当然有代码、文档等表现形式），与传统制造业的有形商品不一样，在商品完成过程中，脑力要素起决定性效果，现已没有严厉意义上的出产。软件的出产即是软件的描绘开发和调试，软件业的商品即是软件的仿制。        所以，在使用9001规范的时分，应根据软件商品特色，加强公司的文件操控，做好与规范有关的一切文档描绘，计划各种类型文档，包含系统开发文档、程序性文档、商品文档、计划性文档等。具体记载客户的各种需要，作为开发文档输入的一部分归入文档操控和配置管理的领域。