天津东兴防火门 为建立产品质量及服务监督体制，确保为顾客提供优良的产品及优质的服务，本公司向顾客作出下列承诺： 一、公司质量保证体系要求 质量方针：质量第一 顾客满意 最受承诺 持续改进 二、产品生产标准及质量保证 本公司产品严格按国家GB标准生产。 1、售前： 对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务；对顾客提出的技术问题认真解答，协助解决。 2、售中： 在产品生产期间，制定施工方案，建立施工现场管理组织机构，随时与甲方沟通，及时与各单位配合，保证顺利交工。 3、： 为维护本公司信誉，贯彻"质量第一，信誉第一，诚信做人，他是办事"原则，本公司对销售单位郑重承诺如下： 1] 以IS09001:2000质量管理体系为指导，设立客服中心，负责维修和用户培训等服务工作； 2 ]对所销售产品进行客户档案登记，定期走访客户，提供产品技术支持，并听取客户意见，及时采取服务措施，派员联系服务。 3] 对所有销售产品实行终身维保，在质保期[一年]内免费维修[非人为因素]，并提供24小时上门服务； 4] 保证产品达到消防及有关部门的验收标准，如出现产品质量问题，我公司将承担由此产生的相应责任。