详情咨询招生办丁老师               QQ 招生条件及要求       招生对象：应往届初高中生     学制以及学历：初中生（五年制的中专衔接大专） 高中生（四年制的大专衔接本科）     学费：初中毕业生五年制大专     高中毕业生四年制本科   培养目标   本专业旨在培养适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、较高的人文素质，熟练掌握航空服务工作所需 的基 本技能，在航空服务部门、机场、旅游公关部门及其他相关的涉外机构从事航空服务、机场地勤服务、涉外导游服 务、涉 外酒店服务、外事接待等工作的实用型航空服务专门人才。   定位特色   本专业的特色在于采用“订单式”、“双证书”的人才培养模式，为中国民用航空公司、国外航空公司、机场集团、 涉外 接待机构培养“素质高，能力强，纪律严明，富于创新，勇于奉献”的复合型、应用型高级航空人才。   专业培养规格   （一）知识结构   1.熟练掌握航空服务的基础知识；   2.熟练掌握航空服务礼仪知识；   3.熟练掌握航空英语基础知识；   4.熟练掌握民航旅客运输、民航地勤服务知识；   5.掌握民航法规知识。   （二）能力结构   1.具备空乘服务能力；   2.具备旅客运送、安检工作能力；   3.具备票务销售能力；   4.具备旅游服务能力。   可就业岗位：本专业毕业生主要面向航空公司、机场、豪华游轮、CRH动车、外资酒店和涉外接待企业从事民航乘务  员、民航安全员、民航地勤、机场安检、值机、票务、VIP贵宾接待、公关礼仪培训等相关工作。   课程介绍   1、民航概论   通过本课程的学习，学生不仅能了解构成民用航空业的各个环节，而且能掌握民航运输发展的资讯。本课程力求  让学生感觉民用航空业和自己并不遥远，激发他们从事民航业的理想。   2、民航专业英语   通过学习本课程，培养和提高学生的英语交际能力和机舱内的应变能力。了解并掌握民航服务英语的基本内容和与相  关的语言知识及民航地面服务所需的相关英语知识，包括：机型、飞行计划、空管、机场、航空公司、客货运输、机票、  行李、安检等内容。本着这样的宗旨，课堂上将提供学生大量进行口语训练的机会，并且让学生熟悉航空服务中涉及到的  专业知识和服务技巧。课堂上设计生动逼真的会话情景，以及富有创意的角色扮演，让学生能够进一步巩固和发展他们的  语言实际交际能力，为将来他们的空城工作打下坚实的基础。   3、民航服务心理学   通过本课程的学习，让学生了解、把握民航服务过程中旅客的各种心理特点，了解不同国家、不同民族的文化背景和  差异；同时，还要根据自身的心理和行为，培养自己良好的心理素质。所有这一切，都要求民航服务人员要学习和掌握心  理学方面的有关知识，将心理学知识与民航服务工作有机地结合起来。   4、客舱应急处置   “安全第一，预防为主”  已成为我国民航安全工作的指导思想。在这种思想的指导下，随着航空科学技术的进步和  航空安全管理水平的提高，我国民航安全状况得到了很大的改善，事故率和事故征候率都呈显着降低趋势。应急能力是民  航从业人员必备的安全文化素质之一，本课程旨在培养学生在遇到异常情况时，冷静地判断，科学地选择对策，并正确、  果断地采取应急措施，将能把事故消灭在萌芽状态。   5、航空服务礼仪与形体   本课程旨在使学生掌握在行业实践操作中所具备的服务礼貌礼仪，并通过全方位的形体舞蹈训练，培养学生对美的追  求，提高学生的形象素质，使学生能够拥有优美的身段和良好的自信，从而能有健康的身体和高雅的气质。   6、民用航空法   本课程系统地介绍了民用航空法相关的法律环境，使学生掌握从事航空服务所必需的法律法规知识，帮助学生建立良  好的法律意识，能利用法律手段处理工作过程中遇到的各种情况及纠纷。   证书获取   本专业课程学习后可考取的资格证书有：   国际航空运输协会（IATA）职业资格证书   乘务员证书   BSP技能证书